Tu hai i dati.
Noi tutte le risposte che ti servono.

Zero problemi: hai sempre il massimo controllo sul tuo abbonamento. Tieni solo presente una cosa: se hai attivato il piano con uno sconto, quello si applica solo al primo acquisto. Se in futuro decidi di cambiare piano, verranno applicati i prezzi standard del momento.

Nope! I giorni del tuo abbonamento che non hai ancora usato diventano un credito – in gergo “credito pro-rata” – che sarà scontato dal prezzo del tuo nuovo piano.

Morale della favola: non butti soldi, li utilizzi meglio.

Respira, puoi farlo quando vuoi e i piani si daranno il cambio al termine del periodo che hai già pagato. Hai due possibilità. Gestire tutto in autonomia attivando il nuovo piano dalla tua area personale. In alternativa, ci scrivi in chat e pensiamo a tutto noi. Penserai mica che ti lasciamo sol@?

In entrambi i casi potrai continuare ad utilizzare le funzioni del tuo attuale piano fino alla data di scadenza, in cui avverrà il passaggio al nuovo piano da te scelto.

Ogni volta è un colpo al cuore, ma possiamo superarlo. Puoi disattivare il rinnovo del tuo abbonamento in qualsiasi momento, direttamente dall'area riservata del tuo profilo NJL o QGino, entro la data di scadenza del rinnovo. Potrai continuare a usare tutte le funzioni fino all'ultimo giorno, quando l'abbonamento si disattiverà in automatico.

Come ti viene più comodo. Accettiamo carte di credito, carte di debito, Google Pay, PayPal (solo da smartphone) e, se preferisci, anche bonifico bancario. Per il baratto, facci un'offerta che non possiamo rifiutare… ma niente visibilità: quella, grazie, ce l'abbiamo già.

Sì, NJL e QGino sono servizi in abbonamento e si rinnovano in automatico. Serve soprattutto a te: così eviti interruzioni di servizio. Nel caso di NJL, ad esempio, continueremo a tracciare i tuoi dati senza buchi o pause nelle analisi.

Puoi richiedere la fattura al momento dell'acquisto: ti basta inserire i tuoi dati aziendali nella sezione "Dettagli personali" prima di confermare il pagamento. Se te ne dimentichi, scrivici subito dopo l'acquisto: faremo di tutto per sistemare noi. Un'ultima cosa (per la tua pace mentale): potrebbero volerci fino a 24 ore perché la fattura arrivi al tuo indirizzo di posta elettronica.

Abbiamo una passione per la trasparenza, quindi sì, il rimborso è previsto. Preferiamo però essere chiari fin da subito: puoi richiederlo entro 14 giorni dalla data del primo acquisto ma solo se il tuo caso rientra nelle condizioni previste dal punto 14 dei nostri Termini e Condizioni. Questo significa che non si applica ai rinnovi.